为全面提升教育服务质量，推动校内事务办理便捷化、透明化，图书信息中心于5月27日在益师楼601成功组织召开了“阳光服务平台系统培训会”。来自全校各学院、部门的信息员齐聚一堂，共同深入学习阳光服务平台的操作流程与功能价值，旨在搭建高效沟通桥梁，让广大教师充分享受“一站式”线上服务带来的便利。

聚焦平台赋能，明晰服务宗旨

培训会伊始，图书信息中心负责人强调了建设阳光服务平台的核心目标——打破信息壁垒、优化办事流程、提升响应效率。阳光服务平台作为学校数字化转型的关键载体，致力于将分散的咨询、报修、申请等事务集中线上处理，为师生提供统一、规范、透明的服务入口。

详解操作流程，解锁高效使用

培训核心环节聚焦平台实操应用。通过系统演示与实例解析，深入浅出地讲解了教师用户最关心的核心功能，包括逐步演示在线提交咨询、报修、申请等各类事项的规范流程，以及如何实时跟踪已提交事项的处理状态，查看流转环节与责任人等。

展望未来，服务升级永续

图书信息中心表示，将持续跟踪平台功能与用户体验，根据师生反馈及时反馈，并计划开展更多针对性培训与推广活动，让阳光服务平台真正成为提升学校治理效能、服务教师职业发展的“暖心工程”和“效率引擎”。